سیستم ERP مخفف کلمات برنامه ریزی منابع سازمانی است. سیستم ERP در جهت ادغام و مدیریت امور مالی، زنجیره تامین، تولید، عملیات، گزارشات و فعالیت های منابع انسانی به شرکت ها کمک می کند. سیستم ERP معمولا در محل شرکت ها به عنوان مثال شرکت های تولیدی مبلمان و پوشاک مستقر می شود. برنامه ریزی منابع سازمانی(ERP) در واقع نرم افزار مدیریت فرایند کسب و کار است که اجازه می دهد تا یک سازمان از یک سیستم از برنامه های کاربردی یکپارچه برای مدیریت کسب و کار استفاده کند و بسیاری از توالی ادارات مربوط به فن آوری، خدمات و منابع انسانی را اتوماتیک می کند.
بر اساس دیکشنری APICS برنامه ریزی منابع سازمانیERP به نوعی یک فریم ورک است که فرایندهای کسب و کار را برای برنامه ای موثر و کنترل سازمان؛ تعریف، استاندارد و سازماندهی می کند به طوری که سازمان می تواند دانش داخلی خود را برای راهبرد مزیت های خارجی استفاده کند.
برنامه ریزی منابع سازمانی ERP یک اصطلاح ابتکاری برای مجموعه ای گسترده از فعالیت هایی است که به سازمان ها در مدیریت کسب و کارشان کمک می کند.
سیستم ERP چگونه کار می کند؟
در پایین ترین سطح، سیستم ERP متدهای مختلف را برای ساده سازی فرایندها به یک سیستم واحد و کامل ادغام می کند.از ویژگی های اصلی تمام سیستم های ERP یک پایگاه داده مشترک است که با استفاده از متدهای چندگانه، واحدهای تجاری مختلف را پشتیبانی می کند.
اساسا، راهکار نرم افزار ERP، یک مدل کامپیوتری از کسب و کار شما، تجسم محصولات و فرآیندها، جریان اطلاعات، روش ها، و روابط بین متدها و فعالیت ها است. مجموعه ای از برنامه های کاربردی که می تواند توصیه هایی برای اینکه چه بایدهایی به منظور پاسخگویی به تقاضای پیش بینی شده و حفظ عملکرد کسب و کار همواره انجام شود را فراهم می کند.
سیستم ERP چه خدماتی را برای کسب و کار من فراهم می کند؟
سیستم ERP مناسب، تمامی فرایندهای کسب و کار را برای هماهنگی آسان تر، تصمیم گیری سریع و به موقع و بهبود سطح تولید برای تیم ها با یکدیگر هماهنگ می کند. یک سیستم ERP ادغام شده به شما در موارد زیر کمک می کند:
مدیریت امور مالی: شما می توانید به راحتی کنترل دارایی ها، جریان نقدی و عملیات حسابداری را بهبود ببخشید.
مدیریت عملیات و زنجیره تامین: ساده سازی عملیات خرید، تولید، موجودی و فرایند سفارش فروش تا حد امکان
مدیریت ارتباط با مشتری: این سرویس بهبود خدمات به مشتری و افزایش میزان فروش و فرصت های فروش بالا را برای شما امکان پذیر خواهد کرد.
مدیریت پروژه ها: بهبود روند تحویل کار به مشتریان در زمان مشخص شده و تسریع در صدور صورت حساب با توجه به بودجه و نظارت دقیق تر بر روی پروژه ها
مدیریت منابع انسانی: جذب و حفظ کارکنان نمونه به وسیله استخدام، پرداخت حقوق و مدیریت بهتر
کسب و کار هوشمند: تصمیم گیری هوشمند با استفاده آسان از گزارش، تجزیه و تحلیل و ابزار هوشمند کسب و کار
با استقرار سیستم ERP در محل، شما می توانید از سراسر جهان و بدون محدودیت مکانی تمامی عملیات خود را انجام دهید. راهکارهای سیستم ERP به روند ورود کسب و کار شما در بازارهای جهانی کمک شایانی می کنند و فرایندهای سازمانی شما را استاندارد می کنند.
برخی از ویژگی های ویژه در سیستم های ERP به شرح زیر است:
1.هماهنگ سازی از طریق سازمان مجازی: بهینه سازی زنجیره ارزش به طور بسیار موثر تر با دیگر عملیات، شرکا و تامین کنندگان
2.ورود آسان به بازارهای جهانی: ورود به بازارهای جهانی با حداقل تلاش در زمینه فناوری اطلاعات به وسیله راه حل و راهکارهای سیستم ERP
3.ساده سازی محیط فناوری اطلاعات: استاندارد سازی در راهکار سیستم ERP بر اساس قوانینی است که بر پایه استفاده از نوآوری و سرمایه گذاری در راهکار سیستم ERP است و این اساس در راهکار سیستم ERP پیاده سازی شده است.
جزای یک راهکار سیستم ERP
از آنجائی که سیستم ERP برای اولین بار در حدود 25 سال پیش طراحی و ساخته شده است، می توان گفت راهکار نرم افزار ERP که در آن بسیاری از فعالیت های کسب و کار را می توان در یک سیستم واحد و به صورت یکجا توسعه داد دارای زمینه های اصلی کاربردی بسیاری است که در زیر به برخی از این زمینه ها در راهکار سیستم ERP اشاره می کنیم:
1.حسابداری و امور مالی
دفتر کل
حساب های قابل پرداخت
حسابهای دریافتنی
مجلات عمومی
دادگاه تعادل و گزارشگری مالی
تلفیق بانک
مدیریت پول نقد و پیش بینی
بودجه بندی
2.توزیع
خرید، پیگیری و فروش محموله اقلام موجودی
پیگیری و یا شماره سریال
تست کیفیت
متدهای مدیریت انبار
3.ساخت
پیگیری تبدیل مواد خام به کالای تمام
پیگیری کار، سربار و سایر هزینه های تولید
ارائه کل هزینه تولید
راهکار سیستم های ERP مدرن قادر به ردیابی و ارائه روش (FIFO) و میانگین هزینه یابی در شرکت های تولیدی به عنوان مثال راهکار سیستم ERP برای شرکت های تولیدی مبلمان و پوشاک هستند که با دوری از روش های ناکارآمد و نادرست امکان استفاده از روش های استاندارد را فراهم می کنند.
4.مدیریت خدمات
پیگیری و نظارت بر خدمات پس از فروش محصولات
ضمانت نامه ها
قراردادهای سرویس
هزینه تاریخ انقضای محصولات به وسیله متدهای جاری راهکار سیستم ERP استاندارد سازی شده است
مزایای راهکار نرم افزار ERP
راهکار نرم افزار ERP به خوبی طراحی و به درستی راه اندازی شده است و با اجرای صحیح راهکار سیستم ERP می توان مزایای فوق العاده ای را برای تحقق در شرکت ها بدون توجه به اندازه و دامنه آنها محقق ساخت.توانایی ارائه گزارش های مختلف از بخش های مختلف سازمان از اطلاعات ارزشمند موجود سبب می شود تا عملیات کسب و کار شرکت ها به راحتی انجام بگیرند و تصمیمات به موقع که با توجه به شرایط سازمانی گرفته می شوند برای کسب و کارها بسیار سودمند می باشند.می توان اذعان داشت که شرکت های متوسط و بزرگ که به سود قابل توجهی در صنعت خود دست پیدا کرده اند موفقیت خود را حداقل تا حدی مرهون راهکار نرم افزار ERP هستند مانند راهکار نرم افزار ERP شرکت فناروی اطلاعات پارمیس برای شرکت های تولیدی پوشاک و مبلمان.
نگاهی به شرکت هایی که کار خود را با استفاده از راهکار نرم افزار ERP در سیستم کسب و کار خود شروع کرده اند نشان از راه حل کلیدی و استراتژی بودن راهکار سیستم ERP در این شرکت ها می دهد.
در جهانی که کسب و کار به سرعت در حال تغییر است، یک نرم افزار ERP مدرن، دیگر فقط یک کلید موفقیت کسب و کار نیست بلکه عنصر اصلی ادامه روند حیات یک سازمان است. اگر شرکت شما دارای مشکل اجرای گزارش در زمان واقعی است، اگر وقت کارکنان شما در سازمان صرف ورود داده ها به سیستم های مختلف می شود و یا معیارهای کلیدی کسب و کار به صورت دستی محاسبه می شود سازمان یا شرکت شما می تواند به وسیله راهکار نرم افزار ERP مدرن بیشترین سود را بهره ببرد.
هدف مهم راهکار سیستم ERP، تسهیل جریان اطلاعات است تا تصمیمات کسب و کار به صورت داده محور صورت پذیرند. راهکار سیستم ERP به جمع آوری و سازمان دهی اطلاعات از سطوح مختلف یک سازمان و ارائه آنها به مدیریت با توجه به شاخص های کلیدی در زمان واقعی است.
ماژول های نرم افزار ERP می تواند به سازماندهی مدیران نظارت کمک کند و زنجیره تامین، تدارکات، موجودی، امور مالی، چرخه عمر محصول، پروژه ها، منابع انسانی و دیگر اجزای وابسته مهم یک کسب و کار را از طریق یک سری داشبورد اجزایی پیوسته مدیریت می کند.با این حال به منظور سودمند بودن استقرار راهکار نرم افزار ERP نیاز به یکپارچه سازی آن با دیگر سیستم های نرم افزاری یک سازمان است.به همین دلیل، استقرار راهکار نرم افزار ERP در محل می تواند به طور قابل توجهی فرایند مهندسی مجدد کسب و کار، آموزش مجدد کارکنان، پشتیبانی فناوری اطلاعات برای یکپارچه سازی داده ها، آنالیز داده ها و گزارش را شامل شود.
برنامه ریزی هسته اصلی سیستم ERP است و در یک سلسله مراتب از بالا به پایین از متدهای برنامه ریزی اصلی، مواد دقیق، برنامه ریزی منابع و اجرا (کنترل تولید و خرید) گنجانده شده است.
4 مزیت کلیدی پیاده سازی و اجرای راهکار سیستم نرم افزار ERP برای تولیدی مبلمان
پیاده سازی و اجرای سیستم نرم افزار ERP برای تولیدی های مبلمان مزایای بسیار زیادی دارد. از جمله مزیت های اجرای سیستم نرم افزار ERP برای تولیدی های مبلمان می توان به موارد زیر اشاره کرد:
افزایش بهبود بهره وری
افزایش بازده تولیدی
کاهش هزینه ها
ساده و استاندارد سازی فرایندهای سازمان
برای توضیح بیشتر در این زمینه موارد زیر را ببینید.
بهره وری: پیاده سازی و اجرای نرم افزار ERP سبب حذف فرایندهای تکراری و کاهش میزان ورود اطلاعات به صورت سنتی تا حد امکان می شود همچنین نرم افزار ERP باعث می شود تا فرایندهای کسب و کار ساده شوند و روند انجام پذیری آنها آسان شود زیرا نرم افزار ERP فرایند جمع آوری داده ها را برای شرکت ها آسان می سازد.
اطلاعات یکپارچه شده است بدین منظور که به جای داشتن داده ها در پایگاه داده های جداگانه، تمام اطلاعات در یک مکان واحد واقع می شود و بر همین اساس به روز رسانی داده ها آسان تر از قبل خواهد بود.
گزارش نویسی: یکی دیگر از مزیت های نرم افزار ERP تهیه گزارش های قابل فهم تر و قابل تنظیم است. با قابلیت های ویژه برای گزارشات به راحتی می توان به درخواست های پیچیده پاسخ داد. همچنین کاربران می توانند گزارشات مورد نیاز خود را بدون نیاز به استفاده از تکنولوژی خاصی بدست بیاورند.
در نتیجه شما می توانید با استفاده از داده های بهتر تصمیمات بهتری را برای سازمان خود بگیرید زیرا داده های غیر استاندارد و زیاد فقط وقت گیر هستند.
خدمات مشتری: با استفاده از نرم افزار ERP می توان خدماتی با کیفیت تر نسبت به گذشته را به مشتریان ارائه کرد. برقراری ارتباطی موثر با مشتریان و بهبود روابط با آنها نیز از دیگر مزایای استفاده از نرم افزار ERP است.دسترسی سریع و دقیق به اطلاعات و تاریخچه مشتریان باعث می شود خدمات بهتری را بگیرند.
امنیت: راهکار نرم افزار ERP سیستمی است که ثبات و امنیت داده ها را تضمین می کند و همچنین دسترسی محدود به اطلاعات مشتریان نیز کاهش چشمگیری یافته است.سیستم ERP مدرن تنظیمات پیشرفته ای را به کاربر پیشنهاد می دهد این مسئله ممکن است مشکلاتی را ایجاد کند اما راهکار سیستم ERP بدین صورت عمل می کند که تنها اطلاعاتی را که مورد نیاز کاربر است را در اختیارش قرار می دهد و اجازه دسترسی اطلاعات حساس به کاربران عادی را نمی دهد.